[求助]这样的孩子怎么样教育？

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我家女儿今年8岁了，我最近觉得越来越不知道怎样才能与她好好沟通？就说这次报了个暑假班，报名时我问她你愿意去上学，她那是当场就回答我愿意的，但是这两个星期她不肯上学，问她原因为什么不去不就是不说话，把我逼火了问她无论什么就是哭不做任何回答，我火了她见我的样子好像很害怕想躲的意思。我真不知道怎么样讲她才明白。每次她做错事了我问她她就是不做回答就是哭，无论你跟她讲道理还是责骂都无济于事。请问大家这样孩子我该以什么方式来教育与沟通呢？孩子的脾气的很厥我也尝试过以鼓励的方式，但是她心情好的时候有事，她做错事时就什么都没用了，请大家帮帮我解决这个问题吧？在此先谢谢大家！